Wie funktioniert das mit der tagesgenauen Abrechnung?

Benutzer kosten 15 EUR/CHF pro Monat. Als Benutzer zählen alle Personen, die unter 'Aktive Personen' erfasst sind. Werden Personen mitten im Monat hinzugefügt oder deaktiviert, berechnet MOCO tagesgenau anteilig. Aus diesem Grund kann die angegebene Benutzerzahl bzw. der Betrag auf der Rechnung krumm sein.

Sind die Kosten abhängig von Benutzerrollen?

Die Kosten sind unabhängig vom genutzten Funktionsumfang. Die Zugriffsrechte können jederzeit selbst reduziert oder erweitert werden.

Kostensteuerung Freelancer / Externe?

Benutzer können jederzeit deaktiviert werden. So können z.B. Freelancer lediglich zu Einsatzzeiten aktiviert werden und MOCO berechnet nur diese aktivierte Zeit.

Wie läuft der Support bei MOCO?

MOCO ist eine Software-as-a-Service (SaaS) mit > 40'000 Benutzern ohne Vertragsbindung. Als Produktteam kümmern wir uns persönlich um alle deine Anliegen. Bewährt hat sich das aus folgenden Gründen: Sicherstellen bestmöglichster Servicequalität. Probleme und Anregungen kommen direkt bei uns an (Weiterentwicklung eng am allgemeinen Bedarf). Die Abokosten können für alle niedrig gehalten werden. Alle Benutzer können uns über den In-App-Service unten rechts in MOCO kontaktieren. Wir antworten zeitnah. Tipp: Das Anliegen gut beschreiben und einen Screenshot mitschicken – so klärt sich eine Frage erfahrungsgemäss am effizientesten für beide Seiten!

Gibt es eine Online-Demo?

Das kostenlose Webinar » Eine Einführung , gibt einen soliden Überblick und kann jederzeit abgerufen werden.Firmen > 20 Benutzern bieten wir auf Nachfrage ein kostenloses Online-Q&A an. Dieses baut auf bereits erarbeitetem Grundwissen auf (Videos, Doku, Testaccount) und ist für noch offene Fragen gedacht, die dann direkt anhand der Software angeschaut werden.

Sind Schulungen möglich?

Ja. Auf Anfrage bietet MOCO individuelle Online-Sessions an.

Wo finde ich eine Art "Handbuch"?

Auf der Website unter » Funktionen sind alle Bereiche und Themen bebildert und beschrieben.

Habt ihr auch Videos?

Auf unserem » Vimeo-Videoportal findest du Tutorials zu verschiedenen Themen (wird regelmässig ergänzt).

Kann ich mein Abo auch ohne Kreditkarte lösen?

Ja, MOCO kann auch via SEPA-Lastschrift abonniert werden. Die Option steht nur EURO-Ländern zur Verfügung. Achtung: Bei Rückzug fallen Strafgebühren an, die wir weiterverrechnen.

Habe ich Zugang zu Backups?

Es werden 2 x täglich Backups erstellt. Ein eigener Zugang zum Backup ist jedoch nur bei einer Private Cloud (Buchung einer eigenen Server-Instanz) möglich. Jeder Account kann regelmässig die Exportmöglichkeiten nutzen und sollten sehr wichtige Daten aus Versehen von einem Benutzer gelöscht worden sein, können wir auf Anfrage einen früheren Stand aus den Backups herstellen. » Weitere Infos zu Sicherheit & Betrieb

Werde ich zur Weiterentwicklung (im Abo inklusive) informiert?

In der App immer oben rechts auf die Glocke klicken, wenn sie rot wird! Zusätzlich schicken wir 4 x im Jahr an den Accountinhaber eine Übersicht zu den letzten Updates.

Kann ich innerhalb eines Accounts zwei Firmen führen?

Sind die Firmen rechtlich getrennt bzw. man benötigt einen eigenen Rechnungsnummernkreis sowie einen getrennten Berichte, dann empfiehlt es sich ein Account je Firma zu erstellen. Sind Personen mit derselben E-Mail angemeldet, können sie oben rechts einfach zwischen den Accounts wechseln (Weltkugelsymbol) .

Wo kann ich meine Abo-Rechnungen abrufen?

Alle Rechnungen stehen dir zum Download in den Einstellungen unter 'Abo' zur Verfügung. Hinterlegst du bei der Rechnungsadresse auch eine E-Mail-Adresse, versendet MOCO automatisiert die Rechnung zusätzlich an diese E-Mail-Adresse.

Blogartikel vom 12. Februar 2026

MOCO Webinar: 5+1 praktische Automatisierungen mit MOCO – Expertentalk mit Julian Junghöfer.

Am 25. Februar 2026 um 10 Uhr findet unser Live-Webinar mit AGENCYFLOW-Gründer Julian Junghöfer und dem MOCO-Experten Zino Schaffarczyk statt. Das Thema: 5+1 praktische Automatisierungen mit MOCO – von Zeiterfassungs-Remindern bis zur vollautomatischen Projektanlage nach Deal-Gewinn.

Was dich im Webinar erwartet

Agenturen verlieren täglich Zeit durch manuelle Prozesse: fehlende Zeiteinträge, Budgetüberschreitungen, vergessene Leads oder aufwendige Projekt-Setups nach einem gewonnenen Deal.

In diesem Webinar zeigen dir Julian und Zino anhand echter Praxisbeispiele, wie du mit MOCO wiederkehrende Aufgaben automatisierst – pragmatisch, visuell und direkt umsetzbar.

Dich erwarten unter anderem:

Automatische Zeiterfassungs-Erinnerungen mit messbarem Effekt
Budget-Warnungen, bevor Projekte kritisch werden
KI-gestützte Sales-Call-Dokumentation direkt in MOCO
Eine After-Sales-Automatisierung vom Deal zum startbereiten Projekt
Automatische Lead-Erfassung aus Website-Formularen
🎁 Bonus: Verpasste Anrufe automatisch dokumentieren

Konkrete Setups, echte Beispiele, klare Ergebnisse.

Die Speaker

Zino Schaffarczyk – MOCO
Zino zeigt, wie Agenturen MOCO nicht nur nutzen, sondern strategisch einsetzen – mit klaren Prozessen und smarten Automatisierungen.

Julian Junghöfer – AGENCYFLOW
Julian ist Experte für automatisierte Agenturprozesse. Mit AGENCYFLOW entwickelt er Workflows, die Teams nachhaltig entlasten und skalierbar machen.

Kunden-Onboarding automatisieren Webinar

Infos & Agenda im Überblick

👉 25. Februar
👉 10 Uhr
👉 LinkedIn Live Webinar
👉 Q&A am Ende

Warm-up
Kurzvorstellung MOCO & AGENCYFLOW

Expertentalk & Live-Demos
5 praxisnahe Automatisierungen mit WOW-Effekt
Konkrete Einblicke in das Setup
+1 Bonus-Automatisierung

Zeit für deine Fragen
Live-Q&A mit Julian und Zino

Für wen eignet sich das Webinar?

🤩 Für Teams, die manuelle Routinearbeit reduzieren möchten
🤩 Für Projektleiter:innen, Inhaber:innen und Ops-Verantwortliche
🤩 Für alle, die Prozesse automatisieren statt nur darüber zu sprechen

👉 Jetzt kostenlos anmelden und 5+1 Automatisierungen entdecken, die sofort Wirkung zeigen.